米多创始人王敬华认为,渠道不再单纯靠分销实现销量,必须以动销为依归。RIO强爽策划了扫码赢3888元金条的活动,通过C端扫码活动抢占消费者首选心智,以促进动销。但是舒紫花在沃尔玛逛超市的时候,被做了显眼瓶身改造的RIO强爽吸引住视线,随手拿起一罐却发现手中的这一罐在包装与其他的不一样,在瓶身上找不到扫码活动的相关信息,深入观察货架上的产品发现,一半的RIO强爽有明显的活动标识,而一半的产品并没有标识,这一点让人有些迷惑。
如果假设未做瓶身改造的RIO强爽并没有参与RIO此次的C端扫码活动,那么这一批还在货架上销售的产品大概率是在RIO策划此次C端扫码活动之前的遗留库存,由于尚未卖出,因此超市就将其继续上架销售。如果是这样的一种情况,那么有一定的概率会误导消费者,让我们消费者以为在货架上的产品都是参与活动的,比如消费者被做了活动标识的产品外包装吸引,随手拿一瓶结账,却发现了自己所买的这样的产品没有活动,进而降低花了钱的人品牌、对活动的好感度。
若假设未做瓶身改造的RIO强爽也参与了RIO此次的C端扫码活动,那么可能会出现两种情况。
与第一种情况相同,这批产品其实是RIO活动策划前已流入市场的产品,而RIO在生产产品时,预先在产品拉环上赋码,后续RIO可能在智能营业销售平台设置活动范围时,将已进入市场流通但尚未售出的产品关联到活动中,由于产品已进入流通环节,不可能将产品召回重新做瓶身改造。因此虽然产品瓶身没有相关的活动标识,但若消费者打开拉环,发现拉环上赋了码,依旧能够最终靠扫码参与活动。(点击链接,了解详情:)
舒紫花观察到RIO强爽在3联包的纸盒外包装上做了明显的活动标识,而并没有对3联包产品的瓶身做改造,存在超市进货后将3联包的产品拆分成一个个单瓶销售的可能性,导致货架上的单瓶产品其中一半有活动标识,另一半没有活动标识的情况。
产品的外包装是品牌商连接消费者的最好窗口,通过对产品外包装做显眼改造,让我们消费者在线下消费场景第一眼被产品活动所吸引,进而才能够让扫码活动抢占消费者首选心智。若是产品本身是有活动的,却没做统一的瓶身改造,一部分产品有显眼标识,另一部分没有,而恰好超市所上架陈列的产品都是没有做瓶身改造的,那么消费者在线下消费场景看到这一个产品时,可能会下意识判断它是没有活动的,若其他同类竞品还做了显眼的瓶身改造,消费者很可能就被竞品所吸引,进而错失抢占消费者首选心智的机会。
如果在策划活动前已经有一批产品流入市场,而且是不参与活动的,那么品牌商可以做终端铺货时单独陈列一个活动专区,将活动产品与非活动产品分隔开,避免两类产品混合陈列误导消费者。另外,还可以在活动中特别标注提醒消费者,需要购买带有相关活动标识的产品,才可以参与扫码活动,比如健力宝在2024年渴了么旺季促销活动中,特别标注消费者需要购买印有“开盖宝运来,宝你奖不停”促销信息的活动产品才可以参与活动。(点击链接,了解详情:)
RIO强爽已经做了瓶身赋码,但扫码后是引导消费者关注公众号,且关注公众号后所推送的信息也只是将消费者连接到RIO的会员小程序,通过点击推送的小程序,消费者无法直接跳转到活动详情。因此RIO可以将瓶身二维码与活动详情关联,消费者扫码后直接跳转会员小程序,或关注公众号后通过公众号推送的活动信息跳转到小程序,打开小程序注册会员后直接跳转到活动详情页,将瓶身二维码作为消费者了解活动的一个链接窗口。(点击链接,了解详情:)
在后续策划扫码活动时,如果想要这些已经做了瓶身赋码且进入流通市场的产品也参与到新的扫码活动中,只需要品牌商在智能营业销售平台进行活动设置时将这一些产品的拉环码添加到扫码活动的活动范围中,同时在后台更改瓶身码所展示的活动详情信息。消费的人在买产品时,也可以通过扫码了解活动详情、判断产品是不是策划了营销活动,这样一来,既打消了消费者的疑虑,也避免消费者为了确认和保证能够参与活动,只挑有活动标识的产品购买,进而时没有活动标识的产品的销量受到阻滞的情况。
RIO此次C端扫码活动以3888元金条作为吸引消费的人的头奖,对促进产品动销有着比较强大的推动力,但是在实际消费场景中,只有一部分产品以抢眼的活动指引吸引消费的人视线,另一部分产品的外包装上却没有与活动相关的标识,着实会让我们消费者对活动产生疑惑,因此如果RIO能够攻克这部分问题,打消消费者疑虑,可能会让活动获得更好的效果。
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