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房屋装修引发纠纷江苏省扬州市消保委助力解除合同|成功案例

作者:华体会官方网站      发布时间:2024-12-18 09:13:11    浏览量:1 次

  

房屋装修引发纠纷江苏省扬州市消保委助力解除合同|成功案例

  要装修了,很多人都是临时抱佛脚,赶紧想办法学习装修的各种疑难杂问。但说实话,咱们肚子里那点儿东西,根本应付不了,装修这件事,环环相扣,有时候稍微不注意就会搬起石头砸自己的脚。咱普通人一辈子也许只经历两三次装修,但估计每次装修都会忧心忡忡,吃不好睡不好的。所以绝大多数人为了省心,会第一时间

  刘女士说,新房装修已经半年,可距离收房遥遥无期,为什么呢?且听她为我们慢慢道来……

  刘女士说,自从拿到新房后,她就接到了各种装修公司的推荐电话,正好她也打算装修,便选择了一家市场知名度较高的装修公司。“既然比较有名,那肯定有两把刷子,我就能少烦点神了。”很快,双方就签订了装修合同,约定采取“半包”的形式,消费者支付总价款8.5万元,并约定了每一笔费用具体支付时间(根据商家施工进度)。

  “装修这半年来,我真是心力交瘁,问题太多了!”在消协,刘女士吐槽,原以为找到一家靠谱的装修公司,谁知道问题一堆,如今更是已经停工。为此,刘女士一一罗列了装修过程中发现的问题:1.强电箱的问题。依规定,严禁将柔性导管直埋于墙体内或楼(地)面内,可装修公司却将她家强电箱移位改线,并用软管连接,造成安全风险隐患。她要求整改,对方回复,整个行业都是这样操作的,不同意整改。2.空调电线管没做到单管单线台空调的电线.瓷砖问题。瓷砖空鼓率很高,虽然经过了整改,但仍有很多空鼓;还有就是客卫门两边瓷砖厚度相差6mm,影响客卫门的安装,后续挺麻烦。4.监理问题。水电瓦工施工全套工艺流程中,装修公司的监理形同虚设,没有提出任何整改要求,可事实是经过检查,问题很多,虽然电工4次返工,但问题仍无法解决。

  刘女士说,她以上提到的都是装修过程中遇到的麻烦事,可这些都还不是大事,最最麻烦的是自流平的问题。当时,地板商再三强调自流平需要预留17mm的高度,自流平的厚度是33mm,加上地板的预留高度后为50mm。她也反复和装修公司提起,让他们注意,可因为电管没有开槽预埋,导致地板预留尺寸不够,无法安装。后装修公司进行整改,打磨自流平,靠近厨房的地方打磨很深,远离厨房的区域因下面有电线管,打磨浅,地面下有电线管的部分明显凸出,造成自流平高低不平,客厅经激光水平仪检测高低相差11mm,不符合地板安装要求,如果强行安装,势必缩短地板寿命。

  刘女士对此很气愤,要求装修公司返工,可让她没想到的是,装修公司不但态度强硬,反倒拿出一张单据,要求她支付额外费用。对方表示,在装修过程中,产生了增项,这些是不包含在合同中的,需要额外支付。

  刘女士一听这话,差点没气死,事情没做好,还要多收钱?双方一言不合,产生了争执,装修也就此停工。眼下,根据施工进度,刘女士已经支付了6.8万元装修款。如今,装修公司等得起,可她们一家人还等着年前入住新房呢,无奈之下,刘女士只好来到扬州市消协求助。

  最终,在消协调解员的多次协调下,双方达成了和解:1.甲乙双方自愿终止装饰装修合同;2.乙方同意除收取甲方的6.8万元工程款外,不再要求甲方支付余款1.7万元;3.甲乙双方同意不再相互追偿项目中产生的任何增减项目款;4.双方就此事不再追究相互责任。刘女士对此结果表示满意。

  众所周知,装修是一个复杂而繁琐的过程,为了尽最大可能避免发生类似消费纠纷,在此,市消协整理了一些装修注意事项。

  了解并遵守规定:在进行任何装修之前,应该了解并遵守当地的有关法律法规和法律要求。若需要,确保装修计划获得了必要的规划审批和许可证。

  制定详细的装修计划和预算:在开始装修之前,应该制定一个详细的装修计划,包括装修范围、装修内容和预计的时间表。同时制定一个合理的预算,考虑到材料、人工、家具、电器等每个方面的费用,并在装修过程中严控预算的使用。

  选择可靠的装修团队和供应商:找到一家专业的装修公司或建筑队伍,并与他们建立良好的合作伙伴关系。明白他们的经验和信誉,并查看他们的之前的工作成果。此外,选择可靠的供应商,以确保获得高质量的材料和家具。

  注重品质和性价比:在选择材料和家具时,注重品质和性价比。质量优良的材料和家具不仅仅可以提供更好的使用体验和耐久性,还能提升房屋的价值和美观度。

  合理规划电路和水电设施:合理规划电路和水电设施,确保安全和便利。应该根据共同生活的亲属的需求和生活小习惯,设计合理的电路布置和插座位置。在进行水电改造时,一定要选择正规施工队伍,确保施工符合有关标准和规范,以避免后续的安全隐患。

  及时沟通和监督施工全套工艺流程:在装修过程中,与装修团队保持良好的沟通,及时处理问题和调整细节。按时进行检查施工进展和质量,确保装修按照计划进行,并及时与施工方沟通监督。

  最后要提醒众多购买的人,绝对不可以因为交给了装修公司,自己就安心做“甩手”掌柜。还是要时时监工,要不然等后期发现问题,想要再整改,那难度就不是一般的大了!

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